Фільтр товарів

Повернення і обмін

Шановні покупці, якщо замовлений товар вам не підійшов, ви можете його повернути або обміняти на інший протягом 14 днів з моменту отримання.

Повернення і обмін товару можливий тільки якщо товар не був у вживанні, зі збереженням початкового зовнішнього вигляду і властивостей, з наявністю всіх бірок та упаковки.

Ми залишаємо за собою право не приймати повернення товару, якщо не був дотриманий термін повернення або якщо товар не був висланий в первісному вигляді.

Як проходить повернення товару

По Україні обмін і повернення можливе за допомогою служби доставки - «Нова пошта».
У Харкові, Запоріжжі та Київській обл. обмін і повернення товару можна зробити особисто в наших бутиках.

Щоб повернути товар, вам необхідно попередити нас про повернення або обмін і надати чек про покупку. Менеджер повідомить вам дані для відправки товару.

Товари, які не підлягають поверненню та обміну

За законодавством України обміну та поверненню не підлягає:

  • спідня білизна
  • купальники
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • рукавички
  • аксесуари для волосся